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共建放心消费环境享受安全金融生活 皇牌天下

文章作者:回馈社会 上传时间:2019-09-29

皇牌天下,为进一步推进金融知识普及工作,增强金融消费者的风险识别能力和自我保护意识,构建安全和谐有序的金融消费环境,3月中旬,交通银行天津市分行以“以消费者为中心优化服务”为主题开展了金融消费者权益保护宣传活动。

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石河子新闻网讯 记者李秀摄影报道 “不伙子,听了你的介绍,我更加明白了,以后还是得把钱存在大银行,不能被社会上的高利息吸引,以免上当受骗。”3月15日,在建行石河子市分行营业室门前,一位老人在聆听了工作人员有关防范金融风险的介绍后感慨地说。 当天,建行石河子市分行下属的11个网点,统一开展了“共赢放心消费环境,享受安全金融生活”“3·15”国际消费者权益保护日活动。 活动中,11个网点的工作人员紧扣“权利、责任、风险”这一宣传主题,通过摆放宣传知识展板、发放金融知识宣传单、现场讲解等方式,向市民广泛宣传防范金融风险、防范电信诈骗等知识。 “这几天,我们还走进石河子大学、部分街道和社区、企业,向大学生、居民和企业员工宣传防范金融风险的知识,目的就是为了进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,构建安全的金融消费环境。”建行石河子市分行副行长王学飞说。 多年来,建行石河子市分行始终牢固树立“以客户为中心”的理念,高度重视消费者权益保护工作,每年都在“3·15”国际消费者权益保护日到来前后,开展“金融消费者权益日”和普及金融知识等相关宣传活动,并通过健全体制机制、规范经营行为、加大投诉管理、提升宣教成效、完善内部管控等举措,推进消费者权益保护各项工作全面、深入、有序开展,有效维护了消费者的合法权益。

做好线上宣传,提高普及广度。

以打好防控金融风险攻坚战为目标,提升百姓金融风险意识和素质为宗旨,交通银行天津市分行依托微信公众号“津彩交行”,及时发布防范网络电信诈骗、警惕校园贷、支付安全等信息,取得了较好的宣传效果。

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为了能够将金融知识中一些晦涩难懂的词句通过浅显易懂的方式展现给消费者,分支行员工群策群力,集思广益,创新宣传形式。

一是挖掘人物内心世界,演绎连环画中角色,展现更加传神更具感染力的宣传效果。

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二是自导自演再现真实事件,真情流露保障用卡安全,在我们心中百姓永远是C位。

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三是组织答题活动,让大家牢记金融消费者权益保护的知识。

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